Руководство по поиску и устранению неполадок и устранению проблем с обнаружением USB-устройств на компьютере

Содержание

USB-устройства стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, позволяя нам передавать данные, подключать периферийные устройства и заряжать наши устройства. Однако может быть неприятно, если ваш компьютер не может обнаружить USB-устройство. Это может произойти по разным причинам: от конфликтов программного обеспечения до аппаратных проблем.

В этом руководстве по устранению неполадок мы рассмотрим некоторые распространенные решения, которые помогут вам починить компьютер, который не обнаруживает USB-устройства. Независимо от того, используете ли вы ПК с Windows или Mac, эти советы можно применить к обеим операционным системам.

1. Проверьте физические подключения: Первым делом убедитесь, что USB-устройство правильно подключено к компьютеру. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен, и попробуйте подключить устройство к различным USB-портам. Иногда неисправное или слабое соединение может помешать вашему компьютеру обнаружить устройство.

2. Перезагрузите компьютер. Как и многие технические проблемы, простая перезагрузка часто может решить проблему. Перезагрузите компьютер, а затем снова подключите USB-устройство. Это может обновить систему и устранить любые временные сбои программного обеспечения, которые могут вызывать проблемы с обнаружением.

3. Обновите или переустановите драйверы. Устаревшие или поврежденные драйверы также могут помешать вашему компьютеру распознавать USB-устройства. Чтобы это исправить, вы можете попробовать обновить или переустановить драйверы, связанные с USB-устройствами. Вы можете сделать это через Диспетчер устройств в Windows или Системные настройки на Mac.

4. Сканирование изменений оборудования: Иногда ваш компьютер может не обнаружить USB-устройство из-за изменений в конфигурации оборудования. Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать встроенные функции Windows или Mac для сканирования изменений оборудования. Это предложит системе выполнить поиск новых устройств и переустановить необходимые драйверы.

5. Проверьте USB-устройство на другом компьютере: Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, возможно, проблема связана с самим USB-устройством. Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере все работает, то, скорее всего, проблема в настройках или драйверах вашего компьютера.

Выполнив следующие действия по устранению неполадок, вы сможете починить компьютер, который не обнаруживает USB-устройства. Однако, если проблема не устранена, возможно, будет целесообразно обратиться за профессиональной помощью или связаться с производителем для получения дополнительной помощи.

Помните, что обращение с оборудованием и драйверами требует осторожности, поэтому всегда делайте резервные копии важных данных и сверяйтесь с соответствующей документацией, прежде чем вносить какие-либо изменения.

Проверка подключений оборудования

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, первым делом необходимо проверить аппаратные подключения. Иногда причиной проблемы может быть плохое или неисправное соединение.

Вот несколько шагов, которые необходимо выполнить:

Начните с отключения и повторного подключения USB-устройства. Убедитесь, что он правильно подключен к USB-порту вашего компьютера.
Если USB-устройство подключено через USB-концентратор, попробуйте подключить его напрямую к USB-порту вашего компьютера. Иногда USB-концентраторы могут вызывать проблемы с обнаружением устройства.
Осмотрите USB-кабель на наличие признаков повреждения или износа. Если кабель поврежден, попробуйте использовать другой USB-кабель.
Если вы используете настольный компьютер, проверьте порты USB на задней панели компьютера. Иногда передние порты USB могут быть неправильно подключены к материнской плате.
Убедитесь, что USB-устройство, которое вы пытаетесь подключить, включено и работает нормально. Некоторые устройства могут быть не обнаружены, если они не включены.
Если на вашем компьютере несколько портов USB, попробуйте подключить устройство к другому порту USB. Иногда проблема может быть связана с определенным портом USB.

Проверив и обеспечив правильность подключения оборудования, вы можете устранить любые потенциальные проблемы, вызванные ослаблением или неисправностью соединений.

Обеспечение правильного подключения USB

При устранении неполадок, связанных с тем, что USB-устройства не обнаруживаются вашим компьютером, важно убедиться, что вы установили правильное USB-соединение. Выполните следующие действия, чтобы обеспечить правильное соединение:

Выполнив эти шаги, вы можете убедиться, что установили правильное USB-соединение, которое необходимо для того, чтобы ваш компьютер мог обнаруживать USB-устройства и работать с ними.

Тестирование различных USB-портов

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, возможно, проблема связана с определенным USB-портом. Чтобы определить, так ли это, вы можете протестировать различные порты USB на вашем компьютере.

Выполните следующие действия, чтобы протестировать различные порты USB:

Протестировав различные порты USB на вашем компьютере, вы сможете определить, связана ли проблема с конкретным портом или это более общая проблема. Эта информация может помочь вам сузить этапы устранения неполадок и найти решение более эффективно.

Проверка целостности USB-кабеля

При устранении неполадок компьютера, который не обнаруживает USB-устройства, одной из возможных причин может быть неисправный USB-кабель. Чтобы проверить целостность USB-кабеля, выполните следующие действия:

Проверьте наличие физических повреждений. Осмотрите USB-кабель на наличие видимых признаков повреждений, таких как потертые провода или разъемы. Если вы заметили какие-либо повреждения, вполне вероятно, что кабель неисправен и его необходимо заменить.
Попробуйте другой USB-кабель. Если видимых признаков повреждения нет, попробуйте использовать другой USB-кабель, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Иногда кабели со временем могут выйти из строя даже без видимых повреждений.
Проверьте кабель с другим устройством. Подключите USB-кабель к другому устройству, например смартфону или другому компьютеру, и проверьте, работает ли он правильно. Если кабель правильно работает с другим устройством, возможно, проблема связана с USB-портами или драйверами компьютера.
Очистите разъемы USB. Со временем на разъемах USB может скапливаться пыль и мусор, что ухудшает качество соединения. Мягкой тканью или ватным тампоном аккуратно очистите разъемы USB-кабеля и USB-портов компьютера. Прежде чем пытаться повторно подключить устройства, убедитесь, что разъемы сухие.

Проверив целостность USB-кабеля, вы можете исключить любые физические проблемы, которые могут помешать правильному обнаружению устройства. Если кабель неисправен, его замена должна решить проблему.

Обновление USB-драйверов

Одним из возможных решений проблем с обнаружением USB является обновление драйверов USB. Вот шаги для обновления драйверов USB:

Откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows и выбрав в меню «Диспетчер устройств».
Разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB, который вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Выберите вариант автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
Подождите, пока Windows выполнит поиск и установит последнюю версию драйвера для вашего USB-устройства.
После завершения обновления драйвера перезагрузите компьютер.

Если Windows не может найти обновленный драйвер для вашего USB-устройства, вы можете попробовать посетить веб-сайт производителя устройства и найти последнюю версию драйвера, специально разработанную для вашей модели устройства. Загрузите драйвер с сайта производителя и следуйте инструкциям по установке.

Обновление драйверов USB может помочь решить проблемы совместимости и улучшить обнаружение USB-устройств вашим компьютером. Рекомендуется регулярно обновлять драйверы, чтобы обеспечить бесперебойную работу USB-устройств.

Автоматическое обновление драйверов

Обновление драйверов имеет решающее значение для обеспечения правильного обнаружения и работы вашего компьютера с USB-устройствами. Устаревшие или несовместимые драйверы часто могут привести к проблемам с подключением USB. Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства автоматически, возможно, драйверы устарели или требуют обновления.

Простой способ автоматического обновления драйверов — использование программного обеспечения для обновления драйверов. Эти программы сканируют ваш компьютер на наличие устаревших драйверов и автоматически загружают и устанавливают последние версии. Они также могут помочь вам выявить несовместимые драйверы и предложить решения для устранения проблем.

Чтобы автоматически обновить драйверы с помощью программного обеспечения для обновления драйверов, выполните следующие действия:

Найдите в Интернете надежное программное обеспечение для обновления драйверов и загрузите его.
Установите программное обеспечение на свой компьютер и запустите его.
Запустите сканирование, чтобы обнаружить устаревшие или несовместимые драйверы.
Просмотрите результаты сканирования и выберите драйверы, которые необходимо обновить.
Нажмите кнопку «Обновить» или «Загрузить», чтобы автоматически загрузить и установить последние версии драйверов.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Важно отметить, что для доступа ко всем функциям программного обеспечения обновления драйверов может потребоваться платная подписка или покупка. Однако многие программы предлагают бесплатное сканирование для выявления устаревших драйверов, что может быть полезно при устранении проблем с подключением USB.

Если вы предпочитаете не использовать программное обеспечение для обновления драйверов, вы можете обновить драйверы вручную, посетив веб-сайт производителя вашего компьютера или материнской платы. Найдите раздел «Поддержка» или «Загрузки» и найдите подходящие драйверы для вашей конкретной модели. Загрузите и установите последние версии драйверов согласно предоставленным инструкциям.

Автоматически обновляя драйверы, вы можете быть уверены, что на вашем компьютере установлено новейшее программное обеспечение, необходимое для бесперебойного обнаружения USB-устройств. Это может значительно улучшить возможности подключения и функциональность ваших USB-устройств.

Обновление драйверов вручную

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, возможно, это связано с устаревшими или неисправными драйверами. Чтобы вручную обновить драйверы, вы можете выполнить следующие действия:

Определите драйвер устройства, который необходимо обновить. Вы можете сделать это, проверив Диспетчер устройств.
Перейдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для вашей конкретной модели устройства.
Загрузите драйвер на свой компьютер, убедившись, что выбрана версия, правильная для вашей операционной системы.
После загрузки драйвера снова откройте Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого требуется обновление драйвера, и выберите «Обновить драйвер».
Выберите вариант поиска программного обеспечения драйвера на вашем компьютере.
Найдите загруженный файл драйвера и выберите его.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
После завершения установки перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, обнаруживаются ли USB-устройства. Если нет, возможно, вам придется повторить эти шаги для других устройств или рассмотреть возможность обращения за профессиональной помощью для дальнейшего устранения проблемы.

Обновление драйверов вручную иногда может решить проблемы с обнаружением USB-устройства, поскольку оно гарантирует, что на вашем компьютере установлены последние совместимые драйверы.

Решение проблем с питанием

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, это может быть связано с проблемами с питанием. Выполните следующие действия, чтобы решить проблемы, связанные с питанием:

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но ваш компьютер по-прежнему не обнаруживает USB-устройства, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера или самого USB-устройства. В таких случаях рекомендуется обратиться за профессиональной помощью или обратиться к производителю за дальнейшей помощью.

Проверка источника питания

Одной из возможных причин, по которой ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, является проблема с блоком питания. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы проверить, является ли проблема источником питания:

Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к компьютеру и сетевой розетке.
Попробуйте использовать другую розетку или удлинитель, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Проверьте, работает ли вентилятор блока питания. Если это не так, возможно, блок питания неисправен и его необходимо заменить.
Если у вас есть мультиметр, вы можете проверить выходное напряжение блока питания. Следуйте инструкциям производителя о том, как это сделать.
Если вы подозреваете, что проблема в блоке питания, вы можете попробовать использовать другой блок питания и посмотреть, решит ли это проблему.

Если вы выполнили эти действия и источник питания не является причиной проблемы, вы можете перейти к другим шагам по устранению неполадок, чтобы устранить проблему с обнаружением USB-устройства.

Отключение ненужных устройств

При устранении неполадок компьютера, который не обнаруживает USB-устройства, важно отключить все ненужные устройства, которые могут помешать процессу обнаружения. Удаление этих устройств может помочь сузить проблему и определить, связана ли проблема с конкретным устройством или с самими USB-портами.

Чтобы отключить ненужные устройства, выполните следующие действия:

После отключения этих ненужных устройств перезагрузите компьютер, а затем снова подключите USB-устройство, которое изначально не обнаруживалось. Если проблема не устранена, вы можете перейти к другим шагам по устранению неполадок для дальнейшей диагностики и устранения проблемы.

Настройка параметров питания

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, это может быть связано с настройками питания. Иногда настройки питания могут повлиять на порты USB и привести к их отключению или неправильной работе.

Шаг 1. Откройте меню «Электропитание», нажав кнопку «Пуск» и введя «Параметры электропитания» в строке поиска. Выберите приложение «Электропитание» из результатов поиска.

Шаг 2. В окне «Параметры электропитания» вы увидите различные доступные схемы электропитания. Убедитесь, что выбран именно тот план электропитания, который вы хотите изменить, или нажмите «Изменить настройки плана», чтобы выбрать другой план электропитания.

Шаг 3. Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания», чтобы открыть диалоговое окно дополнительных настроек.

Шаг 4. В диалоговом окне дополнительных настроек найдите категорию «Настройки USB» или «Настройка выборочной приостановки USB». Расширьте эту категорию.

Шаг 5. Найдите «Настройка выборочной приостановки USB» и измените его значение на «Отключено». Это предотвратит выключение USB-портов, когда они не используются.

Шаг 6: Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание. Действия могут различаться в зависимости от вашей версии Windows. Если вы не можете найти конкретные настройки, упомянутые выше, попробуйте поискать аналогичные параметры, связанные с настройками питания USB, в настройках вашего плана электропитания.

Настройка параметров питания может помочь обеспечить достаточную мощность вашего компьютера для портов USB, что позволит им правильно обнаруживать подключенные устройства и работать с ними.

Изменение настроек, связанных с USB

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, возможно, вам придется изменить некоторые настройки, связанные с USB. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Проверьте порты USB: убедитесь, что порты USB на вашем компьютере находятся в рабочем состоянии. Попробуйте вставить USB-устройство в разные порты, чтобы проверить, будет ли оно обнаружено.
Включить порты USB: убедитесь, что порты USB включены в настройках BIOS вашего компьютера. Перезагрузите компьютер и войдите в меню BIOS (обычно нажав определенную клавишу во время загрузки, например F2 или Удалить). Найдите раздел, связанный с USB, и убедитесь, что для него установлено значение «Включено» или «Авто». Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Обновите драйверы USB. Устаревшие или поврежденные драйверы USB могут вызвать проблемы с обнаружением устройства. Посетите веб-сайт производителя или воспользуйтесь инструментом обновления драйверов, чтобы загрузить и установить последние версии драйверов USB для операционной системы вашего компьютера.
Отключить выборочную приостановку USB. Выборочная приостановка USB — это функция энергосбережения, которая иногда может мешать обнаружению устройства. Чтобы отключить его, перейдите в «Параметры электропитания» на панели управления. Выберите свой план электропитания и нажмите «Изменить настройки плана». Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания» и перейдите к настройкам USB. Установите для параметра выборочной приостановки USB значение «Отключено».
Сброс USB-концентратора. Если к вашему компьютеру подключен USB-концентратор, попробуйте сбросить его настройки. Отключите все USB-устройства от хаба и отключите его питание. Подождите несколько секунд, а затем снова подключите все.
Сканирование изменений оборудования: Windows имеет встроенную функцию, которая сканирует изменения оборудования и устанавливает все необходимые драйверы. Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств». Разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины» и щелкните правой кнопкой мыши по каждому элементу, выбрав «Удалить устройство». После удаления всех устройств, связанных с USB, нажмите «Действие» и выберите «Поиск изменений оборудования». Windows автоматически переустановит драйверы.

Выполнив следующие действия, проверьте, может ли ваш компьютер теперь обнаруживать USB-устройства. Если проблема не устранена, возможно, вам придется обратиться за дополнительной помощью или обратиться к профессиональному специалисту.

Включение USB в BIOS/UEFI

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, одной из возможных причин может быть то, что функциональность USB отключена в настройках BIOS или UEFI. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо получить доступ к настройкам BIOS/UEFI и включить функцию USB.

Выполните следующие действия, чтобы включить USB в BIOS/UEFI:

Если ваш компьютер по-прежнему не обнаруживает USB-устройства после включения USB в BIOS/UEFI, возможно, существуют другие основные проблемы, требующие дальнейшего устранения неполадок. Рекомендуется обратиться за профессиональной помощью или обратиться в службу поддержки производителя компьютера для получения дополнительной помощи.

Отключение выборочной приостановки USB

Если у вашего компьютера возникают проблемы с обнаружением USB-устройств, одним из возможных решений является отключение выборочной приостановки USB. Выборочная приостановка USB — это функция управления питанием, которая позволяет операционной системе приостанавливать работу отдельных портов USB для экономии энергии. Однако эта функция иногда может вызывать проблемы с обнаружением устройства.

Чтобы отключить выборочную приостановку USB, выполните следующие действия:

Откройте панель управления, выполнив поиск в меню «Пуск».
Нажмите «Параметры электропитания».
Выберите текущий план электропитания и нажмите «Изменить настройки плана».
Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
Прокрутите вниз до раздела «Настройки USB» и разверните его.
Разверните «Настройка выборочной приостановки USB».
Отключите параметры «От батареи» и «От сети», выбрав для каждого из них «Отключено».
Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Отключив выборочную приостановку USB, вы не позволите операционной системе приостанавливать порты USB, что может помочь решить проблемы с обнаружением устройств.

Очистка истории USB-устройства

Очистка истории USB-устройств может помочь решить проблемы, когда компьютер не может обнаружить USB-устройства. Этот процесс удаляет все поврежденные или конфликтующие записи ранее подключенных USB-устройств. Чтобы очистить историю USB-устройства, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть диспетчер устройств.

3. В диспетчере устройств разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».

4. Щелкните правой кнопкой мыши каждое USB-устройство, указанное в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины», и выберите «Удалить устройство». Повторите этот шаг для всех перечисленных USB-устройств.

5. После удаления всех USB-устройств закройте диспетчер устройств.

6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера Windows переустановит драйверы USB и создаст новую историю USB-устройств. Этот процесс может помочь решить проблемы, когда компьютер не мог обнаружить USB-устройства из-за поврежденных или конфликтующих записей устройств.

Если компьютер по-прежнему не обнаруживает USB-устройства после очистки истории USB-устройств, попробуйте другие действия по устранению неполадок, упомянутые в этом руководстве.

Сканирование на наличие вредоносного ПО

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, возможно, причиной может быть вредоносное ПО. Вирусы и другие типы вредоносных программ могут мешать правильной работе USB-портов вашего компьютера. Чтобы исключить вредоносное ПО как виновника, важно выполнить тщательное сканирование вашей системы.

Начните с использования современной антивирусной программы для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения. Перед запуском сканирования убедитесь, что антивирусная программа полностью обновлена. Если обнаружено какое-либо вредоносное ПО, следуйте инструкциям антивирусного программного обеспечения, чтобы удалить или поместить вредоносные файлы в карантин.

В дополнение к антивирусной программе рассмотрите возможность использования специализированного средства защиты от вредоносных программ для более комплексного сканирования. Например, Malwarebytes — популярный выбор, который может обнаруживать и удалять широкий спектр вредоносных угроз.

Также рекомендуется выполнить сканирование с помощью Защитника Windows или аналогичного встроенного инструмента безопасности, поставляемого с вашей операционной системой. Эти инструменты могут обеспечить дополнительный уровень защиты и помочь обнаружить любые вредоносные программы, которые могла пропустить антивирусная программа.

Если в результате сканирования обнаружено какое-либо вредоносное ПО на вашем компьютере, важно полностью удалить его, чтобы обеспечить правильное обнаружение USB-устройств. После удаления вредоносного ПО перезагрузите компьютер и проверьте, распознаются ли теперь USB-устройства.

Примечание. Чтобы оставаться защищенным от новейших угроз, важно регулярно обновлять антивирусное и антивирусное программное обеспечение. Поддержание вашей операционной системы и другого программного обеспечения в актуальном состоянии с использованием последних обновлений безопасности также важно для поддержания безопасности компьютера.

Выполнив эти действия и просканировав свой компьютер на наличие вредоносного ПО, вы сможете диагностировать и устранить любые проблемы, которые могут препятствовать обнаружению USB-устройств вашим компьютером.

Запуск полного сканирования системы

Для устранения проблем, связанных с тем, что USB-устройства не обнаруживаются на вашем компьютере, важно запустить полное сканирование системы на наличие потенциальных вредоносных программ или вирусов, которые могут вызывать проблему. Выполните следующие действия, чтобы выполнить полное сканирование системы:

Откройте предпочитаемое вами антивирусное программное обеспечение.
Зайдите в настройки или параметры сканирования.
Выберите вариант полного сканирования системы.
Нажмите кнопку «Начать сканирование».

Сканирование может занять некоторое время в зависимости от размера вашего жесткого диска и количества файлов, которые необходимо сканировать. Во время сканирования рекомендуется закрыть все открытые программы и новые окна браузера, чтобы ускорить процесс.

Во время сканирования антивирусное программное обеспечение проверит все файлы и папки на вашем компьютере на наличие признаков вредоносного ПО или вирусов. При обнаружении каких-либо угроз программа предложит вам предпринять соответствующие действия, например поместить на карантин или удалить зараженные файлы.

После завершения сканирования рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что все потенциальные угрозы полностью удалены. После перезагрузки компьютера попробуйте снова подключить USB-устройства, чтобы проверить, обнаруживаются ли они.

Если USB-устройства по-прежнему не обнаруживаются после полного сканирования системы, возможно, потребуется обратиться за помощью к специалисту или обратиться к производителю вашего компьютера за дополнительной поддержкой.

Удаление обнаруженного вредоносного ПО

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-устройства, возможно, проблема вызвана вредоносным ПО или вирусами. Эти вредоносные программы могут мешать правильной работе USB-портов вашего компьютера. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы удалить вредоносное ПО с вашего компьютера:

1. Используйте антивирусную программу. Запустите полное сканирование системы с помощью надежной антивирусной программы. Убедитесь, что антивирусное программное обеспечение обновлено, чтобы эффективно обнаруживать и удалять любые вредоносные программы на вашем компьютере.

2. Установите антивирусное программное обеспечение. В дополнение к антивирусному программному обеспечению рассмотрите возможность установки антивирусного программного обеспечения, специально предназначенного для вредоносного и рекламного ПО. Некоторые популярные варианты включают Malwarebytes и Spybot Search & Destroy.

3. Обновите операционную систему и программное обеспечение. Поддержание актуальности вашей операционной системы и программного обеспечения имеет решающее значение для предотвращения заражения вредоносным ПО. Регулярно устанавливайте обновления для устранения любых уязвимостей безопасности, которыми могут воспользоваться вредоносные программы.

4. Удалите подозрительные расширения браузера. Вредоносное ПО часто может иметь форму вредоносных расширений браузера. Откройте настройки браузера и удалите все подозрительные или неизвестные расширения, которые вы не помните, устанавливали.

5. Сброс настроек браузера. Если после удаления подозрительных расширений проблемы по-прежнему возникают, возможно, вам придется сбросить настройки браузера до состояния по умолчанию. Это приведет к удалению любых нежелательных настроек или изменений, внесенных вредоносным ПО.

6. Восстановление из резервной копии. Если все остальное не помогло и у вас есть недавняя резервная копия вашего компьютера, вы можете восстановить систему из резервной копии. Это вернет ваш компьютер в предыдущее состояние до заражения вредоносным ПО.

Примечание. Удаление вредоносного ПО с вашего компьютера может оказаться сложным и трудоемким процессом. Если вам неудобно делать это самостоятельно, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к профессиональному компьютерному специалисту.